Rujukan Laman

Buka akaun dengan kawalan privasi

Dasar Privasi 100cuci live menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengesahkan dompet, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki lamanSemakan dompetHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
100cuci live Buka akaun dengan kawalan privasi
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dan rekod berkaitan. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, serta ringkasan perkara yang anda mahu kami semak.

Sembang langsung Gunakan sembang di laman apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, atau semakan dompet. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang berkaitan dengan profil anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut. Nyatakan alamat e-mel akaun supaya kami boleh memadankan rekod dengan tepat.
Borang akaun Apabila anda sudah masuk ke akaun, borang sokongan membantu kami melihat konteks peranti, masa kejadian, dan rujukan dompet. Cara ini mempercepat semakan tanpa meminta data yang tidak diperlukan.
PENGURUSAN DATA

Urus jejak data anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil di hujung laman. Setiap rekod perlu ada sebab: membuka akses, melindungi log masuk, memproses transaksi, atau menjawab permintaan anda.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, termasuk nama pengguna, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum apa-apa perubahan dibuat.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tanda keselamatan. Kami juga merekod jenis peranti, pelayar, dan alamat IP untuk mengesan akses luar biasa serta melindungi akaun anda.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda, dan semakan dibuat melalui rujukan transaksi yang relevan sahaja.

Keselamatan akaun

Jika log masuk kelihatan berbeza daripada pola biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pengesahan dibuat. Langkah ini melindungi profil, dompet, dan permintaan privasi daripada akses yang tidak sah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, semakan data yang kami simpan, atau penutupan rekod tertentu jika sesuai. Kami akan menerangkan apa yang boleh diubah dan apa yang perlu disimpan atas sebab operasi.

Tanya hak privasi sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum menyerahkan butiran akaun. Jawapan tertumpu pada data peribadi, akses, kuki, transaksi, dan cara membuat permintaan. Jika situasi anda melibatkan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya pasukan boleh melihat rekod akaun yang tepat.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama pengguna, telefon, e-mel, dan maklumat keselamatan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, alamat IP, serta aktiviti dompet yang diperlukan untuk operasi akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak status pindahan, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami hanya gunakan butiran yang berkaitan dengan transaksi, bukan akses peribadi kepada akaun eWallet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia, format yang boleh diberi, dan sebarang pengecualian yang diperlukan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan laman, dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi dengan betul.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai pemasaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang; selepas itu kami padam atau nyahkenal pasti rekod.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel dan nyatakan butiran yang perlu diperbetul. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau rekod lain yang mempengaruhi keselamatan akaun.

Halaman Berkaitan

100cuci live App Daftar Blackjack Hidup Soalan Lazim