Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang 100cuci live

Halaman undang-undang ini menyatukan syarat akaun, privasi data, penggunaan kuki dan batas akses wilayah supaya anda tahu kedudukan anda sebelum membuka akaun.

Syarat akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
100cuci live Buka halaman undang-undang 100cuci live
SALURAN POLISI

Hubungi kami untuk soalan undang-undang

Jika anda mahu bertanya tentang syarat akaun, pembetulan data atau keputusan sekatan akses, gunakan saluran yang berkaitan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang tepat.

Sembang laman Gunakan sembang dalam laman untuk soalan ringkas tentang syarat akaun, kuki atau status semakan. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang sesuai jika isu melibatkan dokumen atau data peribadi.
Emel polisi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan jawapan bertulis, seperti pembetulan nama, semakan alamat emel atau pertanyaan tentang penyimpanan rekod. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah butiran akaun.
Semakan akaun Untuk isu akses, wilayah atau transaksi yang dipertikaikan, kami semak log akaun, rekod peranti dan rujukan pembayaran. Keputusan akan dijelaskan mengikut syarat yang terpakai pada masa kejadian.
CARA KAMI

Urus data dan keselamatan akaun anda

Kami mengendalikan dasar ini melalui rekod akaun yang boleh dijejaki, kawalan akses dalaman dan proses semakan yang berperingkat. Data yang anda berikan digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, alamat emel dan rujukan akaun supaya akaun anda boleh dikenal pasti apabila anda meminta bantuan atau pembetulan. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Apabila corak log masuk berubah secara mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif. Langkah ini membantu membezakan pemilik akaun daripada percubaan akses yang tidak sepadan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian, pemeriksaan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, hubungi kami dengan maklumat yang hendak dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah data yang boleh menjejaskan keselamatan atau pembayaran.

Pertanyaan wilayah

Akses laman bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak sepadan dengan syarat kami, akaun boleh disemak sebelum fungsi tertentu tersedia.

Tanya perkara undang-undang sebelum sertai kami

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada data. Jawapan kami memberi tumpuan kepada hak anda, semakan akaun, penggunaan data dan cara menghubungi pasukan kami. Jika keadaan anda berbeza, hubungi kami supaya rekod sebenar akaun boleh disemak.

Anda hanya boleh menggunakan laman ini di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga perlu memberikan butiran akaun yang tepat supaya semakan keselamatan dan sokongan boleh dilakukan.

Kami mengumpul data akaun, rujukan peranti, log akses, kuki sesi dan rekod transaksi yang berkaitan. Data ini membantu kami mengurus akaun, menjawab pertanyaan, menyemak pertikaian dan melindungi dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, alamat emel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan ralat teknikal. Jika anda mematikan kuki tertentu melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses boleh disemak jika terdapat percanggahan wilayah, perubahan peranti yang luar biasa, permintaan perubahan data atau pertikaian transaksi. Kami menilai rekod yang tersedia sebelum membuat keputusan tentang langkah seterusnya.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod, status akaun dan sama ada terdapat pertikaian yang masih terbuka.

Gunakan sembang laman atau emel polisi dengan nombor akaun dan permintaan yang jelas. Jika anda meminta akses, pembetulan atau pemadaman data, kami mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum bertindak.

Halaman Berkaitan

Daftar 100cuci live App 100cuci live Login Tangkapan Emas